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山东如意全员参与铸就精品之路

发布时间:2021年11月17日    点击:[0]人次

山东如意:全员参与 铸就精品之路

山东如意科技集团有限公司成立于1972年。主要从事中高档毛精纺呢绒面料、服装的设计、研发、生产和销售,主导产品为“如意”牌精纺呢绒、“路嘉纳”精品服装。公司筹建伊始汇集了当时中国纺织工业部的36位著名专家和精英,从建筑设计、设备布局、基础设施配备和质量管理等方面考虑长远,打下企业精品质量之路。2001年,“赛络菲尔双组份纺纱技术”获国家科技进步二等奖。2009年2月,成为中国首家获得法国第一视觉参展(PV)资格,代表中国发布纺织面料流行趋势。2009年12月“如意纺”技术获国家科技进步一等奖,是建国六十年来纺织领域的最高奖项。2014年获国际羊毛大奖“最优品质奖”。2015年获中国国际面料设计大赛惟一金奖。

如意集团以“科技领先,精品战略”为质量理念,实施全面质量管理,以经营为目标,由全体职工参加,在全过程中对产品的全部广义质量所进行的管理,概括起来是“三全”,即全面质量、全面过程和全体人员参与的管理。

全面质量的管理

全面是指质量的含义是全面的,不仅包括产品和服务的质量,还包括产品质量赖以形成的工作质量。如意集团以全面质量管理为出发点,在抓好产品质量的同时,抓成本质量、交货期质量和服务质量。既保证好的产品质量,同时以最低的制造成本、按期交货和周到的售后服务等全方位实施质量管理。

在整个产品生产和服务过程中,如意集团要求全员参加质量管理,要求全体职工树立质量第一的思想,各部门各个层次的人员都要有明确的质量责任,任务和权限,做到各司其职,各负其责,形成一个群众性的质量管理活动,尤其是要开展质量管理小组活动,充分发挥广大职工的聪明才智和当家作主的主人翁精神,把质量管理提高到一个新水平。

为全面实现全面质量管理,公司建立多个跨职能小组,如营销与技术开发小组,以快速实现顾客的产品需求;生产计划与设备维护小组,以实现生产过程的顺利进行;质量控制与技术保障小组,以实现产品质量保证与工艺的提升;QC攻关小组,以实现产品质量难点的攻克。这些小组都是跨职能部门的,在活动过程中,员工得到不同技能的提升和交叉培训,工作经验在不同部门内共享,这使得公司能更灵活地开展工作,并提高工作的效率和有效性,有力促进了部门横向沟通,减少了部门壁垒,强化了组织内部合作,调动了员工参与管理的主动性和积极性,促进了企业的授权与创新,进一步完善和发展了如意文化。

全部过程的管理

全过程是指产品的质量策划、形成和实现过程。产品的实现过程包括市场调查、研究、设计、试制、工艺与工装的设计制造、原材料供应、生产制造、检验出厂和销售服务。用户的意见又反馈到企业加以改进,把这整个过程可看作是一个循环过程。

产品质量的提高依赖于整个过程中每个环节的工作质量的提高,因此,质量管理必须对这种全部过程的每个环节都进行管理。各环节需要明确分工而且必须通力合作才能整体提高生产过程质量水平(包括产品质量、生产效率、加工成本、生产交货期和产品交付与售后服务等)。

全体人员参加的管理

产品质量的好坏,是企业许多环节和工作的综合反映。

每个环节的每项工作都要涉及到人。企业的人员,无论是前方的还是后方的,是车间的还是科室的,没有一个人不与产品质量有着直接或间接的关系。每个人都重视产品质量,都从自己的工作中去发现与产品质量有关的因素,并加以改进,产品质量就会不断提高。因此,质量管理,人人有责。所以,质量管理必须由全体人员进行管理。

一直以来,如意集团高度重视群众性质量活动的实施与推进,为员工广泛营造主动参与质量改进和企业管理的良好环境,积极开展QC攻关、合理化建议征集、6S管理、TQM全面质量管理、PDCA改进链实施等多种形式的群众性质量改进系列活动。成立合理化建议评审领导小组、QC攻关小组、现场5S推进小组等,对制约公司发展和产品质量提升的瓶颈问题进行有的放矢集中攻关,并对攻关过程进行实时、动态跟踪评价。

公司每年会根据生产、工艺、技术、操作、设备等过程中的难点和瓶颈问题,围绕“小、实、新、活”的选题原则,于年初设立QC攻关课题,号召广大干部员工自愿组合,积极参与,成立不同种类的QC攻关小组,重点关注不同时期的人、机、料、法、环、测。公司还根据需要,设立一定数额的QC攻关经费,并提供必要的物质保障,以利于攻关活动的高效开展。